Estudio del Sector Seguros en Social Media

Recientemente se ha publicado un Estudio del Sector Seguros en Social Media, que hemos realizado desde Social Media Events en unión con Marketing Site e INESE, y en donde se han analizado más de 60 compañías de dicho sector con el objetivo de sacar una foto fija de su presencia y actividad en redes sociales. Mas información aquí

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Dicho estudio, que consta de más de 230 pçaginas, ha sido llevado a cabo en unos casos durante el periodo de los meses de Abril, Mayo y Junio de 2012 y en otros del 15 al 30 de Junio de 2012, lo que ha sido realizado en dos fases: en la primera se han extraído mas de 30 datos diferentes de cada una de las compañías seleccionadas, con el objetivo de poder disponer de suficiente información para el análisis posterior; y en la segunda, se han estudiado dichos datos uno por uno por nuestros profesionales, elaborando una serie de conclusiones que se han adjuntado a las casi 400 gráficas que ofrece el estudio.

A la hora de presentarlo, se ha dividido en tres partes:

1ª.- La primera está basada en ofrecer una serie de datos e información sobre social media y la importancia que tiene para las empresas, por qué las redes sociales son mucho más que un canal de comunicación y por qué la mayoría de las compañías del sector seguros debería aprovechar todo su potencial, así como un glosario de términos relacionados.

2ª.- La segunda se ha centrado en analizar la página principal de cada una de las compañías del informe, estudiando su posible orientación a redes sociales en sus diferentes aspectos: botones a sus perfiles sociales; botones para compartir el contenido de dichas páginas principales y por último botones para descargar aplicaciones para Android (Google) o iOs (Apple) en móviles.

3ª.- Y la tercera, y mas extensa parte del estudio, son los análisis de todas y cada una de las compañías que tienen presencia en Facebook y Twitter como principales canales del social media, incluyendo gráficos y comentarios concretos de cada una, para explicar en nuestra opinión profesional, que aspectos son correctos, cuales mejorables, y en algunos de ellos, cuales necesitan dar un giro urgente al estar corriendo graves riesgos de crisis de reputación online.

Después de cada uno de ellos, hemos incluido unas breves conclusiones del análisis general de Facebook y otras del de Twitter, añadiendo algunas recomendaciones generales.

Como cierre final hemos elaborado 10 rankings de los diferentes datos analizados durante el estudio, y un ranking final en base a los datos de los 10 anteriores

El estudio está a la venta desde la página de INESE para aquellos que pueden tener interés en conocerlo o dar servicios a dichas compañías, y se proporciona en formato pdf con un visor web con una muy agradable presentación.

Mas información aquí


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