Una decisión: el viaje de los sueños

Yo hoy, a 26 de diciembre, a punto de acabar el año 2011, quiero dejar constancia de un manifiesto personal, me apetece dejar plasmada la decisión que vengo tomando desde hace tiempo y que espero sea de muchos mas.

Se acaba el 2011, un año difícil, más incluso que sus dos antecesores que no fueron precisamente buenos en general, un año muy complicado, año de muchos cambios en todos los sentidos y que han cambiado muchas de las reglas del juego, en el país, en la economía, en la política, en el deporte, en la cultura, en la empresa… y por supuesto en mi vida personal y empresarial como en la casi todos en este país, y es precisamente en estos momentos de cambios y dificultades cuando toca tomar decisiones, arriesgadas, valientes, y toca elegir.

Elegir significa apostar por algo y desestimar el resto de opciones, sean solo una o mil, pero desestimar al fin y al cabo para seleccionar una sola.

amanecer.jpgY en esas decisiones hay que saber valorar bien los costes personales, familiares y profesionales que suponen, y si no hay ninguna buena, se suele escoger la menos mala. Pero en mi caso este manifiesto es para decir que me niego a elegir entre lo malo y lo peor, me niego a enfocarme en lo malo que me pueda rodear y pasarme el año llorando deprimido esperando que pase la tormenta y escampe, me niego a pensar en las perspectivas oscuras y tenebrosas que auguran para 2012, me niego a escuchar que el año que está a punto de empezar será peor incluso que este. Me niego. No quiero llenar mi cerebro de basura que me roba la energía.

taparselosojos.jpgY con ello no quiero hacer como los niños que se tapan los ojos para decir que ya no están porque al no ver, ellos mismos piensan que nadie les ve. No, no es eso lo que digo, no me refiero a ese enfoque pueril.

Mi decisión es que apuesto por pensar en aprender, crecer y crear, no quiero saber si las perspectivas para los próximos 12 meses son buenas o malas en la macroeconomía, yo voy a crear las mías en la micro, yo voy a seguir persiguiendo todos esos sueños que tengo, como vengo haciendo desde hace décadas (son mas de 100, los tengo por escrito en una libreta, aumentan cada año que pasa y estoy convencido que los haré realidad algún día), voy a poner todas mis neuronas al servicio de mis objetivos que han sido diseñados en función de los sueños que quiero alcanzar, y le pondré pasión, mucha pasión, porque sin pasión nada merece la pena, sin pasión y sin entusiasmo todo es gris, todo es triste, todo es insípido, y le pondré energía positiva, mucha energía positiva, toda cuanta me salga de dentro, porque esos sueños me llenan de ella cada día y cada noche (y en este caso nunca mejor dicho) y voy a convertirla en acciones, pondré toda la carne en el asador por sembrar y contagiar de esa energía positiva a todos los que de una forma u otra estén cerca mio,  y de esa pasión y ese entusiasmo porque es como una antorcha.jpgantorcha, cada vez que la comparto pasamos a tener dos antorchas y yo no me disminuyo por ello, y os invito a que compartáis conmigo esta decisión, porque las dificultades no van a desaparecer, seguramente incluso aumenten, pero como dice el dicho que tanto me gusta: “cuanto mas fuerte el viento, más vigorosos los árboles”, y la mente no puede centrarse en dos cosas a la vez, o ves las dificultades o ves tus sueños y objetivos y yo he decidido ver los segundos y enfocarme en ellos.

Puede sonar a inconsciente, a parrafada de libro de autoayuda, a no saber de lo que estoy hablando, a que soy un inmaduro incorregible, pero creedme, tengo 49 años y sigo pensando cada día en como crear nuevas cosas que merezcan la pena como cuando tenía 25, que mejoren lo que ya existe, que creen nuevas oportunidades para todos, que generen valor para los demás y a las que poder echarle pasión. Y os aseguro que no me arrepiento porque merece la pena y que el viaje de la vida es mucho más agradable así. Mis sueños me impulsan y cada vez que una de esas dificultades me doblega y me hace hincar la rodilla en el suelo, y os aseguro que eso ocurre más a menudo de lo que me gustaría, mis sueños me convierten en esa pelota de goma que rebota y se levanta, y me niego a quedarme viendo como la corriente me lleva.

Os invito a contagiaros en este “viaje de los sueños” y a encender vuestra antorcha de la pasión para que iluminen vuestra vida y camino en 2012. Feliz año y felices sueños #viajedelossueños



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Tips de Networking: los circulos de relaciones

Retomando la categoria que incié hace un par de meses:

hoy vuelvo a la carga, asi que aqui os dejo el de hoy

Tips de Networking

networking_02.jpgHacer networking en social media no es hacer amigos a diestro y siniestro como se ha transmitido últimamente, sino relacionarnos en diferentes tipos de círculos que vayan a permitirnos acceder a las diferentes comunidades que ya existen.

No podemos conocer a todo el mundo, sería una labor infinita en cuanto a tiempo, pero si podemos tener relaciones en muchos circulos de relaciones diferentes con los “conectores” de cada uno y que nos puedan dar el acceso a llegar a esas comunidades donde ellos son los que conocen a todos.

Como hemos escuchado muchas veces, no se trata de tener la respuesta adecuada sino el teléfono del que la conoce. El escenario ideal es poder tener la relación personal y de confianza con las personas que tienen las mayores y más sólidas conexiones en cada comunidad pero eso es dificil y una labor de muchos años, por tanto hay que buscar las soluciones que nos permitan tener las relaciones equivalentes a ese escenario. ¿Y como se hace?

En cada comunidad de relaciones suele haber mas de un conector y acceder a él directamente suele ser complicado y despierta en muchos casos desconfianza, ya que muchos han confundido el hacer relaciones con el enfoque de corto plazo de “a ver que puedo sacar yo de este tipo” y la realidad del buen networking es totalmente antagónica a este planteamiento, es justo lo contrario, es “en que puedo ayudar a esta persona”, pero eso ha hecho que en muchos casos ese tipo de personas suelen poner en cuarentena al que viene directo a conocerle por si se trata de un vampiro de relaciones que tanto abundan y más en tiempos de crisis. Los chinos suele decirse que son los mejores networkers del mundo, y su máxima es “primero seamos amigos, luego hablaremos de negocios” y por algo será.

redes.gifPor tanto , lo mas conveniente, y por supuesto mas lento pero también más eficaz a medio plazo, es poder abrir varias relaciones en esos círculos con personas que no sean ni los mas relacionados ni los mas aislados, un término medio, y tratar de generar la relación de confianza con ellos, conocerles bien, tratar de aportarles valor y ayudarles en abrirles otro tipo de relaciones al que ellos no habrian tenido acceso y que les sean de utilidad personal o profesional, y dado que al fin y al cabo seguro conocen a los verdaderos conectores,  con el tiempo ellos mismos serán quienes nos los presenten.

Este acceso a través de un tercero de confianza siempre es mucho más seguro y mucho mejor que el intento directo. Y además, estas personas medias suelen conocer no solo a uno sino a varios conectores con lo que esa relación será mucho más valiosa de lo que pudiera parecer.



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Hoy es viernes y hoy tenemos #Blog_FF, el #FollowFriday desde el blog

Hoy es viernes y aunque no lo vaya a cumplir cada semana, si lo quiero seguir haciendo de vez en cuando.

Me refiro al #Blog_FF que estuve haciendo el año pasado (idea de Tristán Elósegui) y que hace un tiempo decidí retomarla, porque creo que la interacción del blog y Twitter sigue siendo una buena opción, y recomendar tuiteros desde aquí permite explicar el motivo de la recomendación y que no sea un #FollowFriday desvirtuado como ocurre generalmente cada viernes en Twitter.

 

Mi recomendación  #Blog_FF de hoy es para:

Pepe de la Peña @sandopen4747474747 , su Facebook, su Linkedin

Pepetalent.jpg ¿Y por que os recomiendo seguirle? Es muy sencilla la explicación y os la voy a decir pero no en pocas palabras: es una gran persona, un reputado profesional, con una riqueza interior y cultural que emana cuando mantienes conversaciones con él tanto dentro como fuera del ámbito profesional, es una persona sonriente, positiva, con la que da gusto compartir y conversar, aporta valor en lo que participa y se compromete al 100% con ello, y en cuanto estás cerca suyo te sientes a gusto. Y ademas un tuitero empedernido, muy valorado, muy querido y famoso por sus hashtags nocturnos titulados #noche_… en donde tuitea frases relacionadas con un tema o un personaje y que nos encanta escuchar, leer y RT. Y por último un buen amigo al que aprecio y admiro.

Ya se que muchos le conocéis personalmente y no os descubro nada nuevo, pero es lo que realmente es.

Ademas profesionalmente mantiene un elevado nivel como pocos y podría estar hablando docenas de párrafos en este área pero no lo voy a hacer, os resumiré la parte más importante de sus últimas aventuras.

Durante mas de 2 años y hasta Mayo de este año ha sido Director del área de Debate y Conocimiento de la Fundación Telefónica, tiempo en el que ha promovido y organizado docenas de actos de un elevadísimo interés y gran repercusión en medios con grandes gurús mundiales, y desde esa fecha pasó a ser Director de Educación  y Conocimiento en Red también en Fundación Telefónica, impulsando y organizando el MovimientoE3 que es un proyecto precioso y que tendrá grandísimos resultados y que está consiguiendo grandes pasos adelante en lo que tiene que ver con la educación y la innovación en la misma.

Y paralelamente ha sido el artífice de un gran evento que ha realizado por dos años consecutivos con un gran éxito que es la Thinking Party, y que esperamos siga realizando el año próximo (lo digo por puro egoísmo). Ademas ha escrito algún libro, tiene un blog http://www.sandopen.blogspot.com/  y asi podría seguir llenando líneas pero creo que con estos párrafos os habéis hecho una idea de que este Gran tipo merece la pena seguirle pero sobretodo no perdáis la ocasión si podéis conocerle personalmente.



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Mundo digital, la frontera de agua que se ha evaporado ya

dosmundos.jpgNos empeñamos en hablar del yo virtual como si fuese diferente de nosotros, como si realmente no existiese, como si fuera otra materia por descubrir, pero lo cierto es que somos el mismo, la separación ya podemos decir que no existe, es una frontera de agua que se ha evaporado hasta desaparecer, y te garantizo que ya nunca volverá atrás.

El mundo virtual ha dejado de serlo y es simplemente otra faceta implícita en nuestra vida, ya prácticamente no hay separación, ya que nosotros vivimos en ambos sitios, pues estamos, activa o pasivamente en ambos mundos y aunque podemos ignorarlo mirando para otro sitio, no desaparecerá por ello.

Estamos en twitter, facebook, flickr, picasa, G+, Tuenti,  y muchas otras plataformas del social media, unas veces porque subimos y compartimos contenidos, otras porque comentamos o respondemos a los contenidos de otros e incluso muchas otras porque lo hacen terceras personas sin pedirnos permiso: amigos que suben fotos de una comida en la que estamos; tuiteros que comentan sobre una reunión/comida/llamada/encuentro que han tenido con nosotros; organizadores de eventos que suben fotos o vídeos que han realizado como reportaje de lo que ha ocurrido y en donde aparecemos etiquetados; etc.

Y sin embargo muchos medios suelen seguir insistiendo en diferenciar un mundo del otro como si fueran planetas de distintos sistemas solares, y nos emiten programas en TV, ViaLactea.jpgreportajes en diarios o revistas explicándonos que ese mundo virtual es algo diferente, algo extraño, y lo único que logran es confundir a los que aun no han llegado a comprender que para ellos también ha ocurrido esa transformación.

No se si para bien o para mal (creo que lo primero), pero nuestro yo personal ha ampliado sus territorios casi sin darnos cuenta, y es cierto que hay muchos que aun no se han enterado, aunque eso no quita que sus territorios también lo hayan hecho. Ya no es una decisión personal, no se trata de si quieres o no, y hablo tanto de personas como de empresas en este caso, sino que ha ocurrido si nuestro permiso.

Lo que quiero decir es que nadie nos ha preguntado si queremos estar en ese nuevo mundo que es internet, y aunque nunca hubieses navegado por ni una sola pagina web, alguien, amigo, conocido, compañero de trabajo, o en el caso de las empresas clientes, consumidores, fans, detractores, competencia, proveedores, empleados, etc pueden haber decidido hacer un simple comentario citándote y tu puedes no haberte enterado y ni siquiera has podido opinar si te parece bien o no que eso ocurra. Y no solo eso, sino que eso ha podido generar una conversación/discusión/debate con datos reales o erróneos y en donde tu no has podido intervenir porque nadie te ha explicado que estaba sucediendo.

taparselosojos.jpgY aunque tu no hayas hecho nada para estar, ya estás!! No podemos hacer como hacen los niños que se tapan los ojos y dicen inocentemente “No estoy!!!” porque el que tu no lo veas no hace desaparecer al mundo.

Ahora que ya hemos asimilado que estamos en ese nuevo mundo y ya nunca podremos dejar de estar porque no depende de nosotros… ¿no crees que es mejor tomar un paso y enterarte de como apareces, quien te cita (para bien o para mal) y ser tu mismo quien dice las cosas sobre ti?

No necesitas ser un gurú para conocer quien y como hablan de ti.

No hace falta ser un experto en Social Media para poder subir contenidos (artículos, comentarios, fotos, vídeos…etc) que te definan y vayan creando la imagen de ti que realmente quieres que los demás vean.

No hace falta conocer todas las redes sociales y herramientas para poder participar en este nuevo universo y explicar quien eres, a que te dedicas y a que dedicas el tiempo libre.

Y tengo un par de buenas noticias. La primera es que te vas a divertir. La segunda es que ya hay muchos consultando esos datos que aparecen de ti sin que tu lo sepas, y si tu decides hacerlo conscientemente, eso algún día te ayudará a conseguir un trabajo, un socio, una pareja o un amigo (o cientos), y habrá merecido la pena.

Y en el caso de las empresas pasa exactamente igual, merecerá la pena haber podido transmitir y comunicar lo que realmente significa ese logo, a que se dedican los empleados que la conforman y que valores la sustentan.



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Hoy es viernes, hoy toca #Blog_FF, el #FollowFriday desde el blog

He estado repasando cosas que estaban bien y se quedaron en el camino, y una de ellas es el #Blog_FF que estuve haciendo el año pasado (idea de Tristán Elósegui) y he decidido retomarla, porque creo que la interacción del blog y Twitter sigue siendo una buena opción, y recomendar tuiteros desde aquí permite explicar el motivo de la recomendación y que no sea un #FollowFriday desvirtuado como ocurre generalmente cada viernes en Twitter.

Si quieres leer la explicación del origen de #Blog_FF puedes hacerlo en este post que hice en su momento y que sigue siendo igual de válido a día de hoy, o quizás más:

Hoy me uno a los #Blog_FF, es decir Blog Follow Friday

Y ya que estamos metidos en arena, vayamos a lo que es y dejémonos de florituras.

Hasta ahora las personas recomendadas de seguir del #Blog_FF han sido Tristán Elósegui, Gemma MuñozDioni Nespral, Ismael El-Qudsi y Antxon Benito y esas recomendaciones siguen siendo igual de válidas a día de hoy.

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Mi recomendación  #Blog_FF de hoy es para:

Ana Santos @Eventosfera5353

Para definir a Ana no se si empezar por la parte profesional o por la parte personal. Buen empezaré por esta última.

Ana es una bellísima persona, con un gran carácter pero es de esas personas por las que puedes poner la mano en el fuego que es una persona de palabra y si eres amigo suyo nunca te traicionará pase lo que pase, y eso es decir mucho en estos tiempos. Si le tienes que pedir un favor y está en su mano, puedes contar con ella, y estará encantada de hacerlo sin pedirte nada a cambio, y si no está en su mano, tratará de echarte un cable para ayudarte en lo que pueda.

AnaSantos72dpi.jpgEs una noctámbula contagiosa, gran conversadora y con una charla muy amena, distendida, con muchas vivencias, con una vida intensa, honrada, confiable, con una actitud ganadora donde las haya y que se supera en las dificultades. Una persona de las que cuando la tienes cerca te das cuenta de que siempre aporta valor y da gusto poder relacionarte con ella porque contagia energía positiva. Y por supuesto, una tuitera empedernida :-)

Definirla profesionalmente es más complicado por lo amplio que esto supone, pero voy a tratar de transmitiros algunas pinceladas.

Es una mujer muy activa, luchadora como pocas, con gran visión empresarial y mucha experiencia en sacar adelante empresas tradicionales desde hace bastantes años (y algunas con muy difícil solución supo resolverlas), una gran networker que conoce a todo el mundo, experta en Protocolo Internacional y de Estado, SEO, con gran actitud para los negocios, y una gran conocedora del mundo online en su mas extenso significado de la palabra.

En Twitter todo el mundo la conoce por Eventosfera.com la web con el calendario de todos los eventos del mundo 2.0 y más, aunque posteriormente entró en la gestión de eventos con bastante éxito, como siendo Organizadora oficial área social media Campus Party Valencia y Milenium (segundo año que lo dirige) o la feria EcommRetail entre otros, es parte del equipo de TEDxBilbao que fue todo un éxito en 2010 y que va a repetirse con tanto o mayor éxito aun en 2011 por lo que nos han podido dejar ver, dirige la estrategia online del departamento de congresos y exposiciones del Colegio de Médicos de Madrid, Co-fundadora de Gastrosfera.com, y tiene otros proyectos en marcha que no seré yo quien los desvele, pero “haberlos haylos” y pronto los iréis conociendo.

En resumen, una mujer a la que merece la pena seguir y conocer y os recomiendo que lo hagáis, sus tweets siempre te traerán conocimiento y te mantendrán a la última del mundo 2.0, y su forma de contarlo te encantará.

Su web como ya he dicho es www.Eventosfera.com

su Twitter @Eventosfera5353

Su blog http://www.anasantos.es/

Y si queréis otros datos de contacto podéis entrar aquí http://about.me/eventosfera



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Como hablamos en Social Media

Ayer estaba leyendo el timeline de mi twitter, facebook y Google+ y me quedé pensando en los diferentes estilos que se utilizan para conversar y tuitear, no todos igual de plausibles o de eficaces. Me refiero al estilo de lenguaje y conversación de diferentes tuiteros y algunas marcas, que sin haber pensado como hacerlo tratan de ser crear el suyo propio o copiar el de algunos a los que toman de referencia.

multiconversacion.jpgEstilos hay miles como los hay en la vida real a la hora de hablar con otras personas, pero tal como pasa en la vida real, no hablamos igual a nuestros padres, a un amigo de toda la vida, a nuestro jefe, a un cliente o al frutero del mercadillo. En cada caso mantenemos un rol diferente y el tipo de conversación varia según el interlocutor, y en las redes sociales y en twitter no debería ser diferente.

Sin embargo muchas personas prefieren emular a tuiteros de referencia y adaptar sus palabras haciendo incluso suyo el propio lenguaje del personaje, y eso es un error, principalmente porque no somos clones, tenemos personalidades diferentes, experiencias diferentes y pensamientos diferentes, y aunque nos pueda ser atractiva su forma de explicarse, su desarrollo argumentativo o su estilo de resumir en 140 caracteres, deberemos extraer la esencia pero no clonar directamente todo ello, y el motivo es que si lo hacemos estaremos poniendo un marchamo con su rostro en nuestro perfil y muchos podrán identificarnos como una réplica del mismo, habiendo perdido de inmediato toda nuestra individualidad diferenciadora que puede ser nuestro mejor valor.

Hay quien utiliza twitter como una forma de conversar sin mas fondo que ser social, de ser el amigo/a guay con el que poder charlar de la familia, lo duro de la jornada, de los hijos, de las noticias, de lo mal que está la economía y a menudo hacerse autobombo de todo lo bonito y bueno que lo tiene (bueno, eso es genérico, el autobombo lo hacemos todos en algún momento de la semana y no es malo mientras sea eso, solo de vez en cuando); en el otro extremo está quien es pura y estrictamente profesional, aséptico donde los haya y no conversa mas que para discutir/mencionar/criticar/aplaudir/desprestigiar noticias relacionadas con el sector TIC casi siempre con links a noticias de medios relacionados o a su propio blog o a los artículos que escribe en los medios de comunicación, y por supuesto no lo hace con cualquiera.

pantone.jpgAmbos son los dos puntos opuestos de un mismo lugar y ambos son respetables, pero ambos son los extremos opuestos en sus planteamientos según mi criterio y entre ambos hay una interminable gama de colores intermedios de muchísimo valor, sin embargo en ambos casos conozco personas con miles de followers, y eso no es casualidad, es fruto de que ambos han encontrado un tipo de perfil de audiencia al que le agradan sus estilos aun siendo extremos como digo.

Hemos hablado de que la web 2.0 y todo el social media es conversación (nos hemos hartado de repetirlo como si de un mantra se tratara), pero eso es decir poco, la conversación es real en ambos casos, pero los enfoques son totalmente opuestos, entonces ¿cual es el correcto? ¿a quien debo imitar para ser eficaz? pues a ambos y a ninguno. Tenemos la costumbre social (la sociedad nos ha enseñado a serlo porque así somos mas manejables) de ser gregarios en todos los sitios donde estemos, y eso es un grave error porque como decía antes nuestra personalidad se difumina y desaparece. Todo nuestro valor añadido se evapora para ser parte del grupo, y eso en social media es justo lo peor que se puede hacer.

Efectivamente hay que conversar, principalmente siendo natural, transmitiendo con nuestra misma forma de hablar, por supuesto cuidando el lenguaje, pero sobretodo teniendo claro que tipo de comunicación queremos transmitir y con que tipo de personas nos estamos relacionando en cada momento.

escalera.jpgY este es el punto clave para las marcas y las empresas, que deben empezar por el principio e ir subiendo los peldaños paso a paso, es decir, fijar primero unos objetivos de lo que pretenden conseguir en social media y para qué quieren o necesitan estar en social media, en función de ellos diseñar la estrategia a seguir y en que plataformas desarrollarla (blogs, twitter, facebook, youtube, google+, etc o las que sean más convenientes según la estrategia decidida), definir claramente a que perfil de personas se van a dirigir y de ahí el tipo de conversación y contenidos que van a comunicar y sobre los que van a conversar (y en eso entra definir igualmente sobre los que NO van a conversar y que deberán evitar, y crear protocolos de actuación para cuando alguien entre en ese tipo de contenidos o mensajes).

Como conclusión, cualquier estilo es respetable, no seré yo quien vaya a decir lo que es válido y lo que no porque todos lo son dependiendo de muchos otros factores, somos seres libres para hablar como queramos siempre que no faltemos al respeto a los demás, pero no todos son igualmente eficaces para relacionarnos si queremos que incluya un matiz profesional y se nos valore como tal. Y adicionalmente, una recomendación, las marcas no son personas y en mi opinión eso no impide que puedan acercarse, comunicar e interactuar con sus consumidores, potenciales clientes, detractores o público en general, y por tanto si se hace adecuadamente transmitir, fidelizar, o captar nuevos potenciales clientes.



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Tips de Networking: Conocer personas en los eventos

La semana pasada empezamos los Tips de Networking, y esperando que os sean útiles para vuestro día a día, esta semana vuelvo a lanzaros otro.

Tips de Networking

saludo23.jpgHoy quiero centrarlo en esa situación crucial de que vamos a un evento, hay un montón de personas  y en un momento dado, ya sea porque alguien nos presenta o porque nos unimos a un circulo de personas que conversas y nos presentamos por nosotros mismos, es el momento de saludar a otra persona que no conocemos, un instante muy importante pero que la mayoría de nosotros no sabemos gestionar con eficacia, principalmente porque nadie nos ha enseñado a hacerlo.

Hay un principal problema en casi todos los casos, y es que en ese instante estamos con la mente pensando en lo que somos y lo que queremos contarle de nosotros para que sepa lo que le podemos vender, ya sea productos, servicios o nosotros mismos, y que no se nos olvide nada.

Es una oportunidad de que nos conozca, de que se quede con el mensaje y pueda interesarse en algo de lo que le digamos para que podamos conseguir un nuevo cliente, un empleo, etc. E incluso mientras los demás nos cuentan quien son y a lo que se dedican, nosotros estamos repasando mentalmente lo que queremos decir cuando nos llegue el turno, e incluso estamos esperando que hagan una pausa para poder contar lo maravillosos que somos y lo bien que lo hacemos. Y eso supone que no estamos escuchando a nadie.

Gritar.jpgEso es un error enorme, lo más importante para la otra persona no somos nosotros, ni siquiera lo que tenemos, hacemos o vendemos, lo que mas le interesa es lo que nosotros podemos hacer por él, lo que le podemos enriquecer, en que le aportamos valor, y es en eso en lo que debemos enfocarnos en esos instantes. ¿Te imaginas que absolutamente todos fuésemos pensando solo en contar nuestro speech sin escuchar lo que cuentan los otros? Nadie se enteraría de nada.

Hay que cambiar el chip y el enfoque. ¿Y como se hace? Pues es mucho más simple de lo que parece pero requiere trabajo, principalmente enfoque mental.

Si cuando nos presentan a alguien tenemos claro el concepto anterior, prestaremos mucha más atención cuando nos explique como se llama, a lo que se dedica, etc y podremos hacerle preguntas para profundizar en todo ello, como por ejemplo ¿cual es vuestra mayor ventaja competitiva? ¿estáis aquí en Madrid? ¿y cual es tu responsabilidad exacta en tu empresa? ¿y llevas mucho tiempo haciéndolo? ¿y que tipo de clientes tenéis? ¿cuantas personas sois en la empresa? ¿siempre te has dedicado a eso? ¿que perspectivas veis con la situación del mercado actual? etc.

comunicacion-03.jpgTodas esas preguntas nos darán información sobre esa persona y a lo que se dedica, y nos abrirán muchas posibilidades de poder aportarle valor, esa es la frase clave del verdadero Networking, aportar valor, ya sea porque se nos ocurra alguien que pudiera interesarle conocer, ya sea porque podamos recomendarle a algún contacto que pueda ser cliente suyo, alguien con quien pueda tener sinergias para hacer cosas juntos, etc.

Pero esto debe ser sincero, no sirve aprendernos unas cuantas frases de memoria y recitarlas artificialmente como un  autómata, se percibe el tono cuando hay verdadero interés y eso marcará el tipo de relación futura con esa persona.

Si le aportamos valor, esta persona se llevará una impresión muy valiosa de nosotros y habremos creado un puente, una conexión entre ella y nosotros, y eso en la mayoría de los casos nos traerá de vuelta mucho más de lo que habitualmente conseguimos con los métodos que hemos utilizado hasta el momento.

Evidentemente no es lo único que va a determinar la relación entre él y nosotros, ya que entran en juego muchos otros factores como el lenguaje no verbal, el tipo y colores de nuestras tarjetas, que hacemos con la suya, como vayamos vestidos, lo que hagamos con nuestra mirada y nuestras manos, el tipo de saludo que hagamos, la gestión post-evento, y varias cosas más, pero de todo eso ya hablaremos en próximos Tips.



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La pregunta equivocada sobre Social Media

En muchas ocasiones cuando hablo con potenciales clientes, que son gerentes o directivos de pequeñas empresas, me suelen hacer una pregunta con la mayor inocencia del mundo, la hacen con la ignorancia de no controlar el tema del que estamos hablando.

La pregunta es:

¿y en que me puede beneficiar estar en redes sociales? 

socialmedia.jpg Y es lógico, este tipo de personas saben mucho de su negocio, en muchas ocasiones saben de marketing por llevar esa responsabilidad, otros saben de comercialización etc. pero saben poco de lo que representan las redes sociales o cómo funcionan, a excepción de que han escuchado hablar de Facebook y algunos de Twitter e incluso de Tuenti a través de sus hijos.

Y en esa situación es lógico hacerse esa pregunta, ya que estamos hablando de algo nuevo para ellos, que va a requerir inversión en tiempo, dinero y recursos (al menos humanos) y que no están los tiempos para hacer florituras con ninguno. Y por ello es importante para ellos saber si eso les va a traer un retorno de alguna manera, de que tipo y en cuanto tiempo.

Y yo les entiendo perfectamente. Yo en su misma situación y con los mismos conocimientos me haría los mismos planteamientos, pero la realidad es que están haciendo la pregunta equivocada, ya que es precisamente al revés de como lo plantean, y en mi opinión es mucho más importante que se pregunten:

¿Qué le puedo aportar yo a las redes sociales?

Ya sé que suena absurdo visto desde el punto de vista empresarial tradicional, pero es la pregunta oportuna y puedo explicarlo.

red.pngImaginemos que según la estrategia decidida empezamos a abrir perfiles en Twitter, Facebook, Youtube, Flickr, Foursquare… e incluso un blog, ¿y ahora qué? Habrá que empezar a contar cosas en cada red, pero en ese momento tendremos que plantearnos es ¿que vamos a contar en cada sitio? y esto es sencillamente porque las redes sociales no son lugares donde envío mis notas de prensa, donde digo lo bueno y barato que tengo todo, y donde cuento mis ofertas y promociones, y todos al leerlas se entusiasman y vienen corriendo a comprarme como locos. Ni mucho menos. Nada más lejos de la realidad.

Las redes sociales son lugares donde puedo comunicarme, conversar y compartir con un montón de personas y marcas, y que solo se interesarán por mí como marca o empresa si tengo algo interesante que contar o aportar, y en caso contrario seré transparente y nadie se enterará ni de que existo. Y si se enteran, simplemente me dejarán a un lado.

Así que dicho esto, hay que reflexionar y pensar cual es el valor añadido que puedo aportar de lo que sé hacer, del sector al que me dedico o de la experiencia que tengo acumulada en los años que tengo como empresa para poder aportar, compartir y conversar, y después y solo después pensar si eso me podrá reportar algún beneficio, que por supuesto que sí, si lo hago correctamente, me podrá reportar beneficios de varias maneras.

 



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Tips de Networking: 3 llamadas

Hoy inauguro esta tipología de post en este blog, que iré escribiendo de vez en cuando.

No pretendo nada especial sino lanzar mensajes breves sobre temas relacionados con el Networking y que considero de importancia para mejorar o hacer crecer tus redes de contactos.

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Tips de Networking

Vamos a empezar este primer tip de Networking con algo sencillo, algo que podemos hacer cualquiera sin más preparación.

llamada.jpgDe todos tus contactos, propongo que abras tu agenda de papel y lo hagas por una página al azar (si tienes agenda digital elige una letra cualquiera y busca en esa letra), da igual, pero por aquella que lo hagas, te propongas encontrar 3 personas con las que haga más de un año que no hablas y les hagas una llamada, ahora mismo, no lo dejes para más tarde. Y si no puedes ahora, escríbelo en tu agenda para mas tarde para que no se te olvide, pero no lo dejes pasar de este día.

Y esa llamada debe ser solo para decirles que te has acordado de pronto de ella y que te han entrado ganas de saber que tal le va, que es de su vida, a que se dedica actualmente, si ha cambiado de trabajo o de puesto en la empresa, que tal está su familia, sus hijos, si está en algún proyecto nuevo o tiene alguno en vistas…

Tienes que mentalizarte que debes evitar lanzar tu discurso personal, esta llamada es para actualizar la información que tienes de esa persona y hacerle saber que es importante para ti, que te acuerdas de ella, y no es para que le digas lo bien o mal que te va a ti o venderle el proyecto en el que estás o tu situación personal. Y si te pregunta (será lo normal), cuéntaselo muy brevemente y vuelve a preguntarle por algún otro aspecto de tu vida.

Y lo más importante, ESCUCHA!!! pero haz escucha activa, poniendo interés en lo que te cuenta, aunque este aspecto de la “escucha activa” ya lo explicaremos en otro momento con más detalle, que requiere mas espacio y no es el momento.

Ya sabes, hoy 3 llamadas para decirles que aunque haga mas de 1 años que no habláis, siguen siendo personas importantes para ti.



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Que es trabajar

tripalium.JPGEl concepto de trabajo está dando un giro que nunca podría haberse pensado antes, y cuando digo antes me refiero a hace mas de 15 años.

Trabajo dicen los entendidos que “trabajo” tiene su origen en la palabra Tripalium que era un instrumento de tortura formado por 3 estacas donde se amarraba al reo (yo no soy un erudito en estos temas así que me fío de los expertos) y de hecho el trabajo ha sido desde siempre una tortura para el que ha tenido que hacerla pues en un 99,99999% de los casos era una tarea impuesta para poder comer, en donde se cambiaba tiempo por dinero y en la mayoría de los casos sin ninguna gana de hacerlo.

Pero eso empezó a dar un cambio desde que empezaron a surgir emprendedores y/o empresarios que les encanta lo que hacen, que han conseguido dedicarse a algo que les emociona y entusiasma y se dedican a ello con pasión, y en ese momento deja de ser un trabajo, una tortura, para convertirse en algo diferente, ya que cuando algo se hace con trabajo.jpgpasión, porque nos encanta y creemos en ello, nunca puede considerarse trabajo sino tarea, al menos así lo entiendo yo.

Y ahora va y llega internet y en los últimos años aparece el social media con todo lo que eso implica: blogging, microblogging y redes sociales, y el trabajo vuelve a dar otro giro y vuelve a cambiar su sentido.

Me refiero a lo que significa trabajar en social media, ya que visto desde fuera son labores que simulan un hobby pero realmente es una intersección entre lo que somos, lo que pensamos y nuestra visión profesional estratégica.

Me refiero a que muchas veces hay quien me dice con tono irónico las horas que le dedico a twitter, a este blog, a facebook, etc y lo dice con el tono de quien piensa que esto es un chat donde uno de divierte, se charla con amigos y en definitiva, se pierde el tiempo.

comunidades-virtuales.jpgY ahí es donde quería yo llegar, no es un hobby donde se pierde el tiempo, no es un entretenimiento para distraernos, y aunque algunos lo hacen con ese fin y eso está bien, no es mi caso, al menos en la mayoría del tiempo, aunque reconozco que lo hago con pasión y me encanta, por lo que tampoco lo considero trabajo. Para mi estas tareas que enumero a continuación no pueden ser un trabajo, porque entonces no tendrían sentido, sino una dedicación que hago con gusto, a la que le dedico algunas horas y que me da mucho retorno en muchas formas: buenas relaciones, conocimiento, información, amistades, propuestas de negocios, clientes,…

Y esas tareas consisten en cosas tan simples como…

  • escribir en este blog
  • subir a Flikr, Posterous, Twitter o Facebook fotos de los eventos en que he estado
  • felicitar a los amigos de Facebook, Twitter, Xing o demás redes sociales por sus cumpleaños
  • compartir en twitter mis reflexiones, y conversar sobre ellas
  • leer blogs y dejar algún comentario sobre lo que he leído
  • leer los perfiles de mis nuevos contactos en twitter, facebook, linkedin…
  • conversar y compartir en twitter los enlaces a esos sitios que considero son interesantes, ya sean las fotos que he subido, los links de blogs o noticias que me han parecido relevantes
  • responder a los mensajes y las invitaciones de conexión recibidas en las redes sociales a las que pertenezco, principalmente Xing o Linkedin
  • estudiar lo que hacen algunas empresas en social media y pensar en lo que determinada marca o empresa cliente podría hacer para aprovechar las redes sociales y diseñar una estrategia para ello
  • mantener los diferentes grupos que tengo en facebook
  • etc.

¿Que parte de todo esto es trabajo? ¿Que parte de todo esto es diversión? Pues ninguna es trabajo porque no es una imposición de ningún tipo, lo hago porque me gusta, creo en ello y me parece muy productivo, si pensara que es trabajo impuesto de alguna forma lo transmitiría en mi conversación. Y ninguna es diversión en el sentido lúdico de la palabra, aunque la realidad es que me divierte hacerlo, pero no como ocio sino como persona que le encanta relacionarse y compartir.

¿Y a vosotros?



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